Отдел продаж:
Компания «ТЕЛЕМАТИКА» является поставщиком интегрированных телекоммуникационных услуг
Компания предлагает весь спектр телекоммуникационных услуг, таких как: SIP-телефония, IP-телефония, традиционная телефония, установка телефона и телефонных линий, предоставление местных телефонных номеров, скоростной доступ в Интернет, объединение территориально-удаленных филиалов в единую сеть с помощью виртуальных многоканальных харьковских телефонных номеров, работающих в других городах и странах. Использование волоконно-оптических линий связи и новейших разработок в области телекоммуникаций позволяет нам предлагать своим клиентам телефонную связь высочайшего качества по низким тарифам. Вы получите возможность сократить свои расходы на переговоры до 80% по сравнению с традиционными услугами связи. Став клиентом нашей компании, Вы получаете следующие возможности:
Международные звонки с компьютера или ноутбука
Клиенты компании«ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки, находясь в любой точке мира с компьютера на компьютер или в телефонную сеть общего пользования без использования обычных телефонных линий. Для этого Вам понадобится гарнитура или компьютер со встроенными микрофоном и динамиками. Для совершения звонков необходимо загрузить и установить у себя на компьютере нашу программу «Софтфон» и звонить во все страны мира по тарифам от 0,04 у.е., за минуту разговора. При этом Вы получите связь отличного качества.
Международные звонки при помощи SIP-телефона или VoIP – маршрутизатора
Клиенты компании «ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки при помощи SIP-телефона или VoIP - маршрутизатора, на стационарные и мобильные телефоны абонентов, находящихся в любой стране мира без использования обычных телефонных линий, по тарифам SIP-телефонии. Данные тарифы значительно ниже, чем тарифы на международные звонки с обычного телефона.
Международные звонки через Пин-код с таксофона-автомата или городского телефона
Клиенты компании«ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки независимо от места, где они находятся. Звонить можно с городского, домашнего, мобильного телефона, находясь дома, в гостях, в гостинице, в офисе или на улице с городского таксофона-автомата.
Международные звонки через АОН ( Автоматический Определитель Номера)
Клиенты компании«ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки с зарегистрированных заранее в базе оператора IP-телефонии номеров клиента, без набора Пин - кода.
Международные звонки с мобильного телефона через Call-Back (Обратный звонок)
Клиенты компании«ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки с мобильных телефонов через Call-Back. Данная услуга позволяет совершать звонки с мобильного телефона без платы Вашему оператору сотовой связи за исходящий звонок.
Международные звонки с мобильного телефона через SMS Call-Back
Клиенты компании«ТЕЛЕМАТИКА» могут совершать международные звонки с мобильного телефона с помощью отправки СМС. Для совершения звонка необходимо отправить текстовое сообщение c номером вызываемого абонента в международном формате на один из номеров: Платформы СМС: +380663060505 +380671714131 +79152884914
Управление сервисом с помощью отправки команды SMS
Клиенты компании «ТЕЛЕМАТИКА» могут управлять сервисом международных звонков независимо от страны пребывания. Для управления переадресациями и авторизациями необходимо отправить текстовое сообщение на один из номеров платформы СМС: +380663060505; +38067171413; +79152884914. Для правильной обработки СМС команд все сообщения должны быть набраны кириллицей, без пробелов. Символ 
используется для разделения переданных параметров и не указывается в конце строки. Номера телефонов указываются в международном формате (код страны код города или мобильной сети и номер телефона) - всё без знака +, без скобок, без знаков препинания и пробелов.
Безусловная переадресация вызовов на зарубежный номер
Клиенты компании «ТЕЛЕМАТИКА» могут воспользоваться услугой переадресации, которая позволяет перенаправлять входящий звонок с одного телефона на другой, используя технологию IP-телефонии. Например, входящий звонок с городского или мобильного телефона находящегося в Украине на любой телефон находящийся как в Украине, так и за ее пределами. Это очень удобно в случае, если вы на время уезжаете в другой город или страну, где вам доступен местный стационарный телефон (например, у ваших родственников, друзей или коллег), так же вы можете использовать SIM-карту местного оператора сотовой связи и получать входящие звонки из Украины, без оплаты международного роуминга.
Мобильный Тур (Связь за границей без оплаты Роуминга)
Клиенты компании «ТЕЛЕМАТИКА» могут воспользоваться услугой "Мобильный тур". Услуга построена на основе Интернет - технологий и позволяет абоненту находясь за границей, принимать звонки на Украинский мобильный номер и совершать исходящие звонки с мобильного телефона, не оплачивая при этом, дорогостоящий международный роуминг. Проще говоря, Вы звоните из-за границы домой и в другие страны с мобильного телефона или принимаете звонки на свой Украинский мобильный номер по тарифам оператора VOIP и не думаете о том, что счета за связь по приезду домой испортят настроение от деловой поездки или приятного отпуска
Виртуальный Харьковский Номер в коде +38(057)763-9Х-ХХ +факс на Е-mail
Клиенты компании «ТЕЛЕМАТИКА» могут воспользоваться услугой Виртуальный Харьковский Номер. Мы рады предложить вашему вниманию новую комплексную услугу по организации телефонной связи на основе SIP-телефонии. Виртуальный Харьковский Номер - это возможность получить телефон с Харьковским городским номером с кодом 38(057)763-9Х-ХХ, независимо от фактического места нахождения абонента. Отличительные особенности услуги Виртуальный Харьковский Номер: простота подключения и минимальные затраты на оборудование, возможность экономить значительные суммы на междугородных и международных переговорах с помощью дополнительной услуги "811", большой перечень дополнительных интеллектуальных услуг и т.д.
Виртуальная АТС IP-PBX
IP-PBX новейшее достижение в технологии предоставления телефонной связи. Предназначено для организации телефонной связи в компаниях с номерным планом до нескольких тысяч абонентов. IP-PBX позволяет сэкономить средства организации и снизить расходы на связь. При применении IP-PBX внутренние звонки внутри организации осуществляются без использования телефонной сети общего пользования и являются бесплатными, время установления соединения меньше 1 милисекунды. Важной особенностью есть легкое масштабирование. То есть если вы используете решение для 10 человек. Это же решение вы сможете использовать и для 1000 и вам не прийдется менять оборудование.
Виртуальный Call-центр
Организовать собственный call-центр и наладить его работу — задача не из легких. Call-центр должен функционировать четко и иметь безупречный механизм, только тогда call-центр будет эффективным и полезным. Мы готовы оказать вам содействие в этом вопросе — наш опыт и знания позволяют предлагать организацию call-центра «с нуля». Мы готовы предоставить вам в пользование собственные технические возможности и предоставить Call-центр вам в аренду. Вы можете создать собственный контакт-центр на базе call-центра компании Тетраком, арендовав виртуальные рабочие места для своих сотрудников.
